Escenario de diseño
Usted es un consultor de redes al que se le ha pedido que asista a una reunión inicial con el equipo de gestión ejecutiva de Electro MyCycle, LLC. ElectroMyCycle fabrica motocicletas. Su nueva motocicleta eléctrica acaba de ser adquirida por una gran cadena minorista. ElectroMyCycle está mejorando su capacidad de fabricación y contratando nuevos empleados.
Recientemente, los empleados de ElectroMyCycle comenzaron a decir: "el Internet es lento";. También tienen problemas para enviar correos electrónicos, acceder a aplicaciones basadas en la web e imprimir. En el pasado, cuando la empresa era pequeña, no tenía estos problemas. El gerente de operaciones subcontrató los servicios informáticos a una empresa local llamada Network Rogues, que instaló nuevas estaciones de trabajo y servidores según fuera necesario, brindó soporte de escritorio y administró los conmutadores, el enrutador y el firewall. ElectroMyCycle ahora está considerando incorporar los servicios informáticos internamente y se pregunta cómo debería evolucionar su red a medida que aumenta la producción de su motocicleta eléctrica.
¿Qué investigación hará antes de su reunión inicial con el equipo de dirección ejecutiva?
Antes de la reunión inicial con el equipo de dirección ejecutiva de Electro MyCycle, LLC, como consultor de redes, realizaría una investigación exhaustiva en las siguientes áreas:
Evaluación del estado actual de la red: Investigaría a fondo la infraestructura de red existente en ElectroMyCycle.
Análisis de problemas y necesidades: Investigaría los problemas específicos que enfrentan los empleados de ElectroMyCycle con respecto a la lentitud de Internet, problemas de correo electrónico, acceso a aplicaciones web y problemas de impresión.
Revisión de contratos y acuerdos actuales: Examinaría los contratos y acuerdos existentes con Network Rogues, la empresa de servicios informáticos subcontratada.
Análisis de capacidad y escalabilidad: Evaluaría la capacidad actual de la red para manejar la producción y las necesidades de crecimiento de ElectroMyCycle a medida que aumenta la fabricación de motocicletas eléctricas.
Investigación de soluciones y mejores prácticas: Investigaría las últimas tendencias, tecnologías y mejores prácticas en el campo de redes empresariales y fabricación.
¿Qué problemas generales parece estar experimentando ElectroMyCycle?
Basado en la descripción proporcionada, ElectroMyCycle parece estar experimentando los siguientes problemas generales:
Lentitud de Internet: Los empleados informan que el Internet es lento.
Problemas de correo electrónico: Los empleados enfrentan dificultades al enviar correos electrónicos.
Acceso limitado a aplicaciones web: Los empleados tienen dificultades para acceder a aplicaciones basadas en la web.
Problemas de impresión: Los empleados encuentran dificultades para imprimir.
¿Que principios de diseño de trabajo pueden haber sido ignorados cuando Network Rogues diseñó y operó la red existente?
Escalabilidad: La red actual puede no estar preparada para manejar el crecimiento y las demandas adicionales a medida que ElectroMyCycle mejora su capacidad de fabricación y contrata nuevos empleados.
Ancho de banda adecuado: La capacidad de ancho de banda de la red puede no ser suficiente para satisfacer las necesidades actuales de los empleados, lo que resulta en una conexión lenta a Internet y dificultades para acceder a aplicaciones basadas en la web.
Gestión de tráfico y priorización: Es posible que la red no esté optimizada para gestionar el tráfico de manera eficiente y priorizar aplicaciones críticas, lo que puede resultar en problemas de rendimiento y congestión.
Enumere cuatro partes interesadas principales para un nuevo diseño de red para Electro MyCycle. Para cada parte interesada, enumere algunos objetivos de diseño, restricciones y sesgos.
Equipo de gestión ejecutiva:
· Objetivos: Escalabilidad, confiabilidad, eficiencia y productividad.
· Restricciones: Presupuesto, tiempo de inactividad mínimo.
· Sesgos: Seguridad, supervisión y control centralizados.
Empleados:
· Objetivos: Conexión rápida y confiable, acceso a aplicaciones y recursos de impresión.
· Restricciones: Compatibilidad, seguridad de datos.
· Sesgos: Facilidad de uso, accesibilidad, considerar necesidades específicas.
Clientes:
· Objetivos: Experiencia de usuario fluida, acceso rápido a información de productos y servicios.
· Restricciones: Seguridad de datos, disponibilidad del sistema.
· Sesgos: Velocidad, capacidad de respuesta, confianza en la protección de datos.
Proveedores y socios comerciales:
· Objetivos: Comunicación y colaboración seguras y eficientes.
· Restricciones: Compatibilidad, seguridad de la información compartida.
· Sesgos: Interoperabilidad, escalabilidad, facilidad de transferencia de datos.
Enumere cinco preguntas que planteará al equipo de dirección ejecutiva. ¿Por qué
planteas esas preguntas?
¿Cuáles son los principales desafíos actuales de la red de ElectroMyCycle? (Identificar problemas específicos y áreas críticas que necesitan mejoras)
¿Cuál es la visión a largo plazo para el crecimiento y la expansión de ElectroMyCycle? (Alinear el diseño de la red con los objetivos futuros y garantizar la escalabilidad adecuada)
¿Cuáles son los requisitos de rendimiento y capacidad esperados para la red a medida que aumenta la producción y se contratan nuevos empleados? (Dimensionar adecuadamente los recursos de red y garantizar un funcionamiento óptimo en el futuro)
¿Cuáles son las expectativas de seguridad y protección de datos para ElectroMyCycle? (Diseñar soluciones que cumplan con los estándares de seguridad requeridos y protejan la información crítica)
¿Qué nivel de control y supervisión se desea tener sobre la red internamente? (Evaluar la preferencia de gestión de red y garantizar la alineación con las capacidades y recursos disponibles)
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