La comunicación asertiva

La comunicación asertiva

* ¿Por qué es tan importante comunicarnos asertivamente hoy?

El asertividad es muy importante para comunicar de manera respetuosa y oportuna lo que yo siento acogiendo con el mismo respeto lo que sienten los demás

* ¿Qué características debe tener la comunicación asertiva?

La más importante: Expresar de manera directa pero adecuada los puntos de vista y necesidades emocionales siempre con respeto y sin ánimos de ofender

1. Contacto visual: Se demuestra interés y sinceridad en la mirada.

2. Postura corporal: El lenguaje corporal congruente mejora el significado del mensaje.

3. Gestos: Los gestos apropiados ayudan a añadir énfasis, o a enfatizar actitudes.

4. Voz: Un tono bien modulado es más convincente y aceptable, y no intimida.

5. Oportunidad: El emisor utiliza su juicio para maximizar la receptividad y el impacto del mensaje.

6. Contenido: Cómo, dónde y cuándo eliges comentar es probablemente más importante de lo que dices.

* ¿Cuáles son los errores más frecuentes que se cometen en la comunicación y nos vuelven poco asertivos?

Ser demasiado pasivo

Ocultar los sentimientos

Ser demasiado agresivo

Decir lo que uno piensa sin tener en cuenta a los demás

No saber escuchar

Faltar el respeto

* Defina con sus palabras qué es la comunicación asertiva

Es saberse comunicar y relacionar de manera positiva con las demás personas, mostrando respeto para recibirlo de igual manera sin necesidad de optar actitudes agresivas. Es la vía más adecuada para interactuar con personas.